3P Meldpunt
Éen centraal platform om al uw meldingen te beheren, op te volgen en te verwerken.
Centraliseer nu ál uw meldingen
Van technische interventies en meldingen rond IT, mobiliteit, milieu, … tot klachten, vragen en suggesties. Alles wordt gecentraliseerd in één systeem. Via e-mail, online, telefoon of aan het onthaal. U behoudt het overzicht, werkt efficiënter en handelt meldingen sneller af.
Snel melden met AI
Upload een foto en de 3P AI herkent meteen het juiste thema en genereert de omschrijving van de melding. De melder hoeft enkel de AI-suggesties te bevestigen. Dit zorgt voor snelle, efficiënte en foutloze meldingen.
“Melders volgen hun melding eenvoudig op via een persoonlijke link en blijven automatisch op de hoogte via statusupdates.”
Een slimme weboplossing, ontwikkeld voor de dienstverlening van vandaag.
Meerdere diensten werken samen en hebben met het 3P Meldpunt toegang tot alle nodige informatie. Zo verhoogt u de reactiesnelheid van uw teams, de transparantie naar melders en de algemene prestaties van uw diensten. Alle communicatie — van e-mails tot interne opmerkingen — wordt centraal beheerd, met één duidelijk aanspreekpunt voor de melder.
Meld en valideer
Meld snel via e-mail, een foto of formulier, met ondersteuning van de 3P AI. U valideert de suggesties en blijft in controle.
Centraliseer
Bundel alle meldingen op één plek en geniet van een transparante opvolging en een volledige historiek.
Samenwerken
Versnel de afhandeling via de integratie met 3P Werkopdrachten. Centrale communicatie en slimme doorsturing.
Datagedreven
Dashboards en statistieken geven u een helder inzicht in activiteiten en doorlooptijden.
Ontdek het zelf!
Ervaar de module in een persoonlijke demo.
Gratis demo